盛岡市立山岸小学校 『ドリームマップ授業』

2017年10月28日 | キャリア支援

盛岡市立山岸小学校にて
キャリア教育「ドリームマップ®」授業。

盛岡で初めて、このプログラムを導入してくださった小学校は今年で8年目になりました(*^-^*)

22780255_918534834970352_2607961411682804582_n

 

表情・言葉・しぐさを磨いて日々笑顔 ~心地いい毎日をつくる接遇マナー~

2017年10月16日 | キャリア支援

2、好印象の3つのポイント<言葉>

 

㉗ 「挨拶」は仏教用語?!

 

挨拶ってとっても大事です。

 

挨拶の少ない職場は活気がない、挨拶言葉が飛び交う職場は勢いが合って、そこにいるだけでエネルギーをもらえる・・・。

 

仕事で介護施設に伺うことが多い私ですが、

挨拶言葉のあるなしでだいぶ雰囲気が変わるなぁと感じています。

 

ところで、挨拶って何なのでしょう?

 

おはよう、こんにちは、おやすみなさい・・・

この時間、この状況の時は、この言葉を言うものだと、

子どもの時に教えられて、何となく使っている挨拶ことば。

 

まるで、「挨拶言葉」という記号のように思っていませんか?

 

あるいは 言葉を交わすツールのひとつだと無意識に感じている方も多いのでは?

私も、そう思ってずっと生きてきました(笑)

 

「挨拶」、実は仏教用語。「心を開いて近づく」・・・という意味なのだそうです!!

 

お~!!そう思うとどうでしょう!

なんとなく適当に口にしていた挨拶言葉が、

なんだか光り輝いく素晴らしい言葉と思えませんか?

 

という訳で、この後何回かは、「挨拶」について書いていきますね。
今日は、この後、自分はどんな風に「挨拶」を口にしているのか、交わしているのかを観察してみてくださいね。

 

 

※このテーマのブログは、セミナーや講演でお話ししたことをまとめたものです。

週に1回~2回程度upいたします。毎日を笑顔で過ごすためのコミュニケーションのコツがお役に立ちますように。

22497779_1437315719715891_631274719_n

表情・言葉・しぐさを磨いて日々笑顔~心地いい毎日をつくる接遇マナー~

2017年09月18日 | キャリア支援

2、好印象の3つのポイント<姿勢>

㉔ 朝の挨拶、ニワトリ君にならないで。
プライベートのイベントごとが続き、少しお休みをさせて頂いたブログです。
再会しました!よろしくお願いいたします。
=====================================================================
教えている学生の中に、ものすごくお辞儀のきれいな子がいます。
聞けば、小さなころから剣道の道場に通っていて、
挨拶は厳しくしつけられたとのこと。すっかり身に付いているのですね~。

ふと目にするきれいな挨拶。
本人は、そんなに意識せずとも相手に好印象を与えることができているのは、
たぶんこの先就職しても役に立つことがあるでしょう。

挨拶には、
会釈とお辞儀があって、その場その時その状況によって使い分けます。

今日は会釈について。

会釈は、通りすがりの挨拶などで使う、お辞儀です。
ご近所で朝の挨拶。
社内で他部署の方と挨拶。
「こんにちは」「お疲れ様」などの言葉と共に、腰から上を5~15度傾けるだけ。
そして、会釈と言葉は同時です。
ちょっと気持ちを交わしたいときに使えて便利ですよね。

気を付けたいのは、ニワトリがヒョコヒョコ歩いているように
、首だけを前にツンツン出す会釈。
しかも、何度も何度もそんな動きをするので、
落ち着かない感じやら自信がない感じやらになってしまうのがものすごく残念。

明日の朝、
ご近所さんとの挨拶は、首だけお辞儀にならないよう意識してみましょう~。
上半身を腰から上少し倒して、
もちろん笑顔で「おはようございます!!」これだけでも、
気持ちの良い一日が始まると思います~(^_-)-☆

※このテーマのブログは、セミナーや講演でお話ししたことをまとめたものです。週に1回~2回程度upいたします。毎日を笑顔で過ごすためのコミュニケーションのコツがお役に立ちますように。

18579017_1301689893278475_410685474_n

表情・言葉・しぐさを磨いて日々笑顔~心地いい毎日をつくる接遇マナー~

2017年09月04日 | キャリア支援

2、好印象の3つのポイント<姿勢>

㉓ 背筋を伸ばして、広い世界を見よう

4年ほど前、突然下腹部が痛くなり緊急入院。
家族で大騒ぎをしたことがありました。結果、どうやら、年齢的なものと、立ちっぱなしの仕事が続いた事、&冷えから来るもので、病名もつけなくて大丈夫的(?)な症状。お腹を冷やさないことと漢方薬を処方され治療終了。身体、いたわってのサインだったのかなと思うことでめでたしめでたし。

この時、1週間ちょっと下腹部の痛みが続きましたので、背筋が伸ばせず、いつも下向きの私。
ご近所の仲良しの方が話しかけてくださいました。「なんか変だよ。いつも下ばっかり向いてて。何か辛いことあった?」

背筋をまぁるくして下を向いて歩いていると、気持ちが沈んでいるように見えるんですね~。
ずいぶんと心配させてしまったらしいです。

自分の心が満たされて平和な気持ちでいる時には、周りのマイナスオーラを軽くスルーすることができますが、自分も気持ちが満たされていないとか忙しい時にはマイナスオーラを遠ざけたくなるものです。

背筋が丸くて下向き・・・は、本人にそんなつもりがなくてもマイナスオーラの発信です。マイナスオーラに惹きつけられるのは、やはりマイナスのエネルギーをまとった人です。マイナスの言葉や表情をぶつけられて、さらにマイナスのスパイラルにはまっていくかもしれません。

自分に明るいエネルギーを取り込みたいなら、背筋を伸ばして、周りからプラスの言葉や笑顔をもらいましょう。はじめは、無理して背筋を伸ばしていても、次第に自ら顔をあげたくなるはずです。

顔をあげると、明るい日差しや青空も目に飛び込んでくるでしょ?。自分の前に、実は大きな世界が広がっていることを意識してほしいなぁ。

今日一日、嫌なことが有った方も、今から窓辺に行ってちょっとだけ背筋を伸ばして空を見上げてみましょう~。

※このテーマのブログは、セミナーや講演でお話ししたことをまとめたものです。週に1回~2回程度upいたします。毎日を笑顔で過ごすためのコミュニケーションのコツがお役に立ちますように。

21325671_1403105173136946_1485369503_n

表情・言葉・しぐさを磨いて日々笑顔~心地いい毎日をつくる接遇マナー~

2017年09月01日 | キャリア支援

2、好印象の3つのポイント<姿勢>

㉒ 立っていても座っていても歩いていてもお辞儀をするときも背筋を伸ばす

小学生の頃、背中が丸いと言われその矯正のために?お習字を習っていました。う~ん、それで、直ったんでしょうか???そこは疑問が残りますが、大学2年まで続けたそのお習字は、準師範になりましたし、字がきれいだと褒められることが多いので、やっててよかった~ですね。

学生にも、接遇指導でも、立っていても座っていても歩いていてもお辞儀をするときも背筋が伸びていることが大事です。と話します。

まぁ、そりゃ当たりまえ・・・と皆さん、そんなお顔をします。
みなさん、きっと私のように子どもの時から「背筋を伸ばしなさい」って言われてきたんですよね~。
でも背筋を伸ばして良い事って何ですか?背筋を伸ばさないとどんな嫌なことありますか?

今日の午後は、背筋を伸ばしてみたり、まぁるくなってみたりして、どんな変化があるのか研究してみては?

次回は、「背筋を伸ばして、広い世界を見よう18579017_1301689893278475_410685474_n」という内容です(^_-)-☆

※このテーマのブログは、セミナーや講演でお話ししたことをまとめたものです。週に1回~2回程度upいたします。毎日を笑顔で過ごすためのコミュニケーションのコツがお役に立ちますように。

※こちらのテーマだけをご覧になりたい方は
テーマ 『表情・言葉・しぐさを磨いて日々笑顔 ~心地いい毎日をつくる接遇マナー~』を選択してお読みください。

表情・言葉・しぐさを磨いて日々笑顔 ~心地いい毎日をつくる接遇マナー~21

2017年08月28日 | キャリア支援

2、好印象の3つのポイント<姿勢>

㉑ 誠意が伝わらないニワトリお辞儀 話す時のクセを意識してみましょう。

学生たちにお辞儀の指導をしていると
首を前の方にピョコっと出して何度もお辞儀する人がいます。

ちょっとニワトリに似てる?

就職面接のためのトレーニングなので、
そのニワトリお辞儀だと落ち着かない感じや
自信がない感じ。
それに、頭を下げること自体(相手を大切にする気持ちを伝えること)苦手かもしれないという印象。

意欲が有ってもそれが伝わらず損しそうです。

実際に仕事で会う方で、こういったお辞儀をする方には
誠意を感じることができず、
心の距離を縮めるのに時間がかかります。

特に意識してお辞儀の仕方を観察していなくても
無意識にその人の意欲や誠意を感じるお辞儀。

ニワトリ君にならないようには・・・のコツは次回お知らせします。

今日の午後は
お辞儀の仕方がきれいな方を探して
真似っこをしてみましょうか。20526765_1371913399589457_1145075553_n

新ドリマ先生誕生~(*^-^*)

2017年08月09日 | キャリア支援

3月から8月にかけて開催した
ドリームマップファシリテーター養成講座全8回が終了しました。

今回の講座では、少し遅れて認定をもらう方を含めると7人の新メンバーが誕生!!

岩手のみならず、東北全体で子どもたちの未来を応援する仲間が増えて
とてもとても嬉しいです\(^o^)/

いわて沿岸大船渡の方、秋田の方、青森の方、盛岡の方、
寒い地域の皆さんの熱い気持ちが集まった感じですね~。
再受講の先生の中には、函館からお越しくださった方も!!
(今更ですが新幹線開通、ありがとう~)

ドリームマップRというプログラムを岩手の小中学校でキャリア教育として導入頂くようになってからもう8年。

1校から始まったものが、今年度はすでに27校(岩手県内)での開催が決まっています。
さらに弘前市内では、いきなり3校での開催が決定!!!

人と人がつながることで
エネルギーの大きな渦ができることを今実感しています。

これからの時代の働き方の一つとして
「パラレルキャリア」という言葉が聞かれるようになりましたが
この活動をする私たちの活動はまさにパラレルキャリア。

本業を持ちつつ、生きがいやりがいを感じる活動を並行的に持つことで
本業にもいい影響を与えてくれる。
そんな実感もあります。

そして何より、この活動に集まるメンバーの魅力的なこと!
このメンバーで、活動を広げていくこと続けていけること、
楽しみだぁ~\(^o^)/

20621838_1377380419042755_6295560368340769237_n

20620778_1592803124073192_9163209106764878768_n

表情・言葉・しぐさを磨いて日々笑顔~心地いい毎日をつくる接遇マナー~

2017年08月08日 | キャリア支援

2、好印象の3つのポイント<姿勢>

⑳ 話す時のクセを意識してみましょう。

話していて、この方落ち着かないなぁと感じる人っていませんか?

一番気になるのが、貧乏ゆすり。
その人を、私がイライラさせているような気がして気になる気になる。

その他にはこんな事。
・ペンをカチカチ
・ペン回し(若い男性でとっても上手な方いらっしゃいますね~、ついそっちに目が行きます)
・髪をしょっちゅう触る(こちらは女性に多い。前髪をきりすぎた時は、私もやってます(笑))
・視線があちこちに行く

急いでいるんだから、早く終わってほしい、と気持ちのどこかで思っていたり、興味のない話だと無意識に感じていたり。あるいは、自信がない事が、そのしぐさに現れていることもありますね。

嫌な思いさせる気なんてなくても、相手に対して無意識に自分の気持ちを発信していて、相手はその信号を受け取るもの。

人と話していて何気なく出てしまうクセ、ありませんか?
そのクセは相手に嫌な思いをさせていませんか?
今日の午後は自分の癖を意識してみましょう。

あ、木村拓哉さんが右の口の端をちょっと上げるしぐさ、ちょっとカッコイイなと思う私です。でも身近な人がしたら、バカにされた!って見えるかもね。

※このテーマのブログは、セミナーや講演でお話ししたことをまとめたものです。週に1回~2回程度upいたします。毎日を笑顔で過ごすためのコミュニケーションのコツがお役に立ちますように。

※こちらのテーマだけをご覧になりたい方は
テーマ 『表情・言葉・しぐさを磨いて日々笑顔 ~心地いい毎日をつくる接遇マナー~』を選択してお読みください。

18579017_1301689893278475_410685474_n

表情・言葉・しぐさを磨いて日々笑顔~心地いい毎日をつくる接遇マナー~vol.19

2017年07月31日 | キャリア支援

2、好印象の3つのポイント<姿勢>

⑲ 威圧的なその姿勢も要注意!

子どもたちが小学校に通っていたころのこと。用事が有って学校の事務室へ。
体育館の窓ガラスを、サッカーボールで割ってしまった子が教頭先生に怒られていました。
「なんで割ったの?」「サッカーボールで」
「そんなこと聞いてるんじゃないわよ」「どうして割ったのか聴いてるのよ」
「遊んでいて・・・」「だから、そんなこと聞いているんじゃないのよ」

いやいや、そう答えるしかないでしょ・・・と思う質問を延々と。
子どもも聴かれたまま答えているのに、とんだ災難・・・と思うやり取りでした。

件の先生、追い詰めるような質問だけでなく、
子どもにとっては相当な威圧感を与える姿勢。
足を肩幅以上に広げ、腕組みをし、背筋をのけぞらせるようにして、子どもをにらみつけています。

これじゃあ、子どもは反省する以前に怖くて怖くて仕方ないはず。
それでも、先生の質問には一生懸命答えようと必死。
(ここででしゃばってはいけないと自分に言い聞かせるのが大変でした~)

相手に威圧感を与えようと思ったら、
腕組みをして足を広げ、のけぞって上から目線で、相手を見下す。
まさに、その見本を見せられたようでした。

相手のためを思うなら、威圧的な態度ってそんなに必要ないですよね。
でも、無意識にこんな風に相手を責めてしまっていることありませんか?
のけぞっていないかな?
上から目線になっていないかな?今日の午後は、こんな姿勢の見直しを~。

写真は、ご近所のノウゼンカズラ。
この花を見ると小さなころ夏休みにお遊びに行っていたおじいちゃんおばあちゃんを思い出します。おばあちゃん、お茶目で可愛いい人だったなぁ。

※このテーマのブログは、セミナーや講演でお話ししたことをまとめたものです。週に1回~2回程度upいたします。毎日を笑顔で過ごすためのコミュニケーションのコツがお役に立ちますように。

※こちらのテーマだけをご覧になりたい方は
テーマ 『表情・言葉・しぐさを磨いて日々笑顔 ~心地いい毎日をつくる接遇マナー~』を選択してお読みください。

20526765_1371913399589457_1145075553_n

表情・言葉・しぐさを磨いて日々笑顔~心地いい毎日をつくる接遇マナー~vol.17

2017年07月25日 | キャリア支援

2、好印象の3つのポイント<姿勢>

⑰ 胸を開いて、美味しい空気を身体に取り込みましょう

学生に姿勢の指導をしていると、胸が開いていない猫背が多いことに気が付きます。
背中が丸い猫背というより、肩が前に出ているというか胸を開いていないというかの姿勢。

身を窮屈に縮めているというようにも見えて、こちらまでなんだか窮屈な気持ちになっちゃいます。

猫背は、その人を「自信無さげな人」「暗い感じの人」に見せてしまいます。就活生なら、自信無さげな態度はもちろんNGですし、仕事なら「この人に任せて大丈夫なの?」と相手を不安な気持ちにさせてしまいます。

よく言われる猫背解消法は・・・
・頭のてっぺんを天井から糸で引っ張っている感じに立つ
・おへそを縦にするイメージで立つ
・お尻をきゅっと締める
などがあります。

そして、私がお薦めするのは
大村開発の「123体操」です。(いやいや、すみません!開発というほどのものではありません・・・)
①で肩をギュっと上にあげる
②でその肩を後ろにもっていく(肩甲骨を真ん中に寄せる)
③でフッと力を抜いて肩を降ろす
そう、それで背筋がスッと伸びますよね。

胸を開くと、美味しい空気と一緒に「いい運気」とか「良いご縁」も身体にスッと入ってくるかもしれませんよ~。

※このテーマのブログは、セミナーや講演でお話ししたことをまとめたものです。週に1回~2回程度upいたします。毎日を笑顔で過ごすためのコミュニケーションのコツがお役に立ちますように。

※こちらのテーマだけをご覧になりたい方は
テーマ 『表情・言葉・しぐさを磨いて日々笑顔 ~心地いい毎日をつくる接遇マナー~』を選択してお読みください。
20292073_1366531886794275_455895071_n